Если Вы стали участником ДТП

ДТП – событие не из приятных. Но если вдруг так случилось, что Вы и Ваш автомобиль стали участниками происшествия на дороге? Как правильно себя вести при этом?

Самое главное – не теряться и попытаться успокоиться. Затем вызвать на место дтп сотрудника ГАИ, обеспечив неприкосновенность места дтп; оказать первую помощь пострадавшим, а в случае необходимости, вызвать скорую медицинскую помощь. Позаботьтесь о свидетелях, записав их фамилии, телефоны и адреса.

От сотрудников ГАИ требуйте соблюдать точность при замерах и подробного описания места дтп. Проследите, чтобы в справке присутствовали описания даже самых мелких повреждений, так как при напрямую зависит от изложенной в справке информации. Ни в коем случае не подписывайте протокол, содержащий пустые строки или, если Вы не согласны с формулировками.


Каждое Ваше несогласие должно быть зафиксировано в протоколе дтп. Формулировок «нарушитель» в отношении Вас в протоколе быть не должно. Если существуют подозрения со стороны ГАИ об употреблении Вами алкоголя, требуйте обязательного медицинского освидетельствования в стационаре. Оформите извещение для страховщика, с которым у Вас заключен договор страхования, а также уведомление для страховой компании виновника о возникновении страхового случая.

При дтп лежит целиком на ответственности страховщиков. Страховая компания обязана привлечь автоэксперта, чтобы определить сумму ущерба. Редко водители в таких случаях бывают довольны величиной этой суммы, и небезосновательно.

Страховые компании для соблюдения собственных интересов заблаговременно заключают договор с экспертами о занижении оценки ущерба автомобиля. Но даже, чтобы получить и эту заниженную сумму, водитель должен собрать затребованные страховой компанией документы, отнести их в компанию и ожидать результата автомобильной экспертизы.


Если Вы сомневаетесь в достоверности оценки, проведенной компанией-страховщиком, то есть возможность обратиться к независимым экспертам, что существенным образом будет способствовать объективности аварии. Сколько времени может пройти с момента дтп до момента выплаты причитающейся страховой суммы?

Согласно действующему сейчас законодательству (п.п. 61, 70 Правил ОСАГО) страховая компания производит выплату в течение пятнадцати рабочих дней после подачи документов в требуемом объеме. Страховщик при этом может выплатить полную сумму согласно оценке ущерба автомобиля, но может также направить письменно извещение об отказе в выплате (полном или частичном) с обязательным указанием причин этого отказа.

Выплата производится по наличному или безналичному расчету в течение 3 банковских дней. Т.е. при дтп оценка ущерба может быть возмещена в период около одного календарного месяца.